top of page
Поиск

[От А до Я в корейском сознании] Корейцы делают все быстро. Это эффективность или недостаток терпения?

«Быстрая» культура Кореи отмечена многими достижениями, но пришло время узнать, когда и как замедлиться


(123rf)



В Южной Корее скорость — это ключ. Что нужно делать быстро? Практически все.



Как гласит шутка, «палли палли» — где «палли» переводится как «быстро» или «торопиться» на корейском — является одной из первых корейских фраз, которые здесь слышат посетители, корейцы, как правило, проявляют минимальную терпимость к задержкам.



«Быть ​​быстрым воспринимается как быть эффективным - по крайней мере, так считают на моем рабочем месте», — поделился Сон Мин Чжэ, житель Сеула в возрасте 30 с чем-то лет. «Но эта быстрота не ограничивается только моей рабочей жизнью. Она пронизывает все аспекты моей жизни».




Быстрый темп жизни



Значительные проявления тенденции Кореи делать все в спешке включают распространенную привычку нажимать кнопку, чтобы закрыть двери в лифтах, как только вы входите, или многократно обновлять медленно загружающиеся веб-страницы.



Также типично видеть людей, спешащих вверх по эскалаторам или быстро идущих по движущимся дорожкам, до такой степени, что остановка может нарушить поток пассажиров. В автобусах пассажиры часто встают, чтобы подготовиться к высадке еще до того, как автобус остановится.



Пак, аспирантка из Сеула в возрасте 20 с чем-то лет, олицетворяет веру в то, что время — деньги. Даже во время своего простоя на YouTube она выработала привычку воспроизводить видео на удвоенной скорости, считая большинство видео «слишком медленными».



Почти во всех секторах услуг скорость имеет первостепенное значение, поскольку даже незначительные задержки могут испортить впечатление клиента.



В сфере электронной коммерции службы быстрой доставки постоянно соревнуются, чтобы превзойти друг друга еще более быстрыми сроками доставки.



Rocket Delivery от Coupang гарантирует бесплатную доставку на следующий день, причем не «в любое время следующего дня». Любой товар, отмеченный символом «ракеты», гарантированно прибудет до 7 утра следующего дня, при условии, что заказ будет сделан до полуночи.



Продавец товаров для здоровья и красоты CJ Olive Young даже предлагает доставку в тот же день - хотя эта услуга не распространяется на все населенные пункты по всей стране. Например, клиенты, которые покупают косметические средства около 14:50, могут выбрать окна доставки с 16:50 до 17:50 или с 22:00 до полуночи того же дня.



Скорость также обеспечивается в государственных услугах, таких как печать сертификатов, регистрация документов и подача налогов, благодаря передовой цифровой инфраструктуре страны.



В Интернете обычные люди имеют доступ примерно к 70 000 индивидуализированных государственных услуг. Более 5000 киосков самообслуживания электронного правительства также расположены по всей стране, обеспечивая удобный доступ к выдаваемым государством документам.



Скорость, с которой корейцы выполняют задачи — будь то в государственном или частном секторе — приписывают быстрому реагированию страны на ранних стадиях пандемии COVID-19, согласно репортажу BBC, вышедшей в марте 2020 года.



В статье цитируют Квон Ге Чхоля, тогдашнего профессора лабораторной медицины Медицинской школы Национального университета Чуннам и председателя Фонда лабораторной медицины: «Южнокорейцам удалось разработать и создать тест, создать сеть лабораторий по всей стране и заставить все это работать за 17 дней».



Этот бешеный темп настолько глубоко укоренился в ежедневном ритме жизни в Корее, что без него чувствуешь себя ущемленным.



«Одно из преимуществ жизни в Корее — это быстрое и удобное обслуживание», — сказал Сон. «Я понял это на собственном опыте во время семестра за границей в Японии», — добавил он.



Однако стремление к быстрому обслуживанию может привести к чувству нетерпения, иногда проявляющемуся во вспыльчивом поведении.



В июле мужчина в возрасте 50 лет был арестован за нападение на государственных служащих в общественном центре в Кимчхоне, провинция Северный Кёнсан. Местная полиция сообщила, что мужчина, который требовал ускоренного обслуживания, пришел в ярость, когда рабочие попросили его подождать.




(Getty Images)



Природа или воспитание?



Хотя существует множество теорий о том, почему страна стала такой спешащей, некоторые из них углубились в исторические записи, пытаясь проследить истоки такого поведения.



Сон Ки Хо, отставной профессор корейской истории в Сеульском национальном университете, утверждает, что эта тенденция восходит к 1400-м годам, как задокументировано в королевских анналах «Подлинные записи короля Седжона» (1418–1450). Даже в 15 веке стремление корейского народа к скорости было очевидным.



Седжон сетовал: «Наши люди по своей природе хотят работать быстро, но, похоже, неспособны на точность. Как можно изготовить черепицу с такой точностью, чтобы не возникало опасений, что она обрушится из-за протечек дождя?»



Чон Сон Вон, Ли Ён Мин и Ким Окчжин в своей статье 2014 года, опубликованной в журнале «Социальные мысли и культура (Journal of Social Thoughts and Culture)» под названием «Культура «чоп-чоп» в обществе Чосон (Chop-Chop Culture in Chosun Society)», связывают торопливую натуру корейцев с их желанием ускорить время и достичь целей. Они прослеживают этот образ мышления до ученых эпохи Чосон, которые сосредоточились на управлении временем в их высококонкурентном обществе.



Другие предполагают, что гонка со временем, часто рассматриваемая как показатель упорного труда и трудолюбия, связана с более недавней историей — восстановлением пострадавшей от войны страны после Корейской войны в 1950-х годах.



Начиная с этого периода государственные инициативы вели индустриализацию с головокружительной скоростью, чтобы стимулировать рост, порождая социальную норму, которая высоко ценит оперативность.



Заслуженный профессор экономики Лим Чжун Док из Пусанского национального университета, автор книги 2023 года «К-скорость: Источник конкурентоспособности Кореи (K-Speed: The Source of Korean Competitiveness)», проливает свет на характерный быстрый темп Южной Кореи как ключевой фактор ее превращения в экономический и культурный центр.



В книге скорость описывается как основная ценность, движущая национальное развитие в различных секторах, вызывая изменения в «физических, пространственных, географических, идеологических, институциональных, экономических, функциональных и культурных» измерениях.



Это могло быть результатом слияния как внутренних, так и внешних факторов, как утверждает профессор медиа- и коммуникационных исследований Кан Чжун Ман из Чонбукского национального университета в статье «Культурная политика «палли-палли»: исследование «скоростной коммуникации» в Корее (The Cultural Politics of 'Ppalli-ppalli': A Study on the 'Speed Communication' in Korea)», опубликованной в 2010 году Корейской региональной ассоциацией исследований в области коммуникаций.



Он утверждает, что быстрое экономическое развитие при военном правлении с 1960-х годов, характеризующееся акцентом на скорости и конкурентоспособности, сыграло ключевую роль в формировании этой культурной черты.



Отсутствие тормозов и перерывов



Тем не менее, культура спешки не лишена сопутствующего ущерба для корейского общества.



Критики подчеркивают, в какой степени она стала причиной ряда социальных проблем, включая дорожно-транспортные происшествия, некачественное строительство, проблемы со здоровьем и высокий уровень самоубийств.



Недавнее уголовное дело с участием водителя автобуса в буквальном смысле подчеркивает темную сторону культуры палли-палли. Водителю было предъявлено обвинение в смерти пожилой пассажирки, которая выходила из автобуса, когда он ускорился, что привело к ее падению.



Правительственный лозунг о безопасности дорожного движения из прошлого «сэкономленные пять минут могут стоить вам 50 лет жизни» остается актуальным и сегодня, служа суровым напоминанием о фатальных последствиях спешки ради незначительного выигрыша времени.



Лим Мён Хо, профессор психологии в Университете Данкук, привел крах универмага Sampoong в 1995 году в качестве одного из показательных примеров, побудивших страну пересмотреть свое стремление к «целесообразным» достижениям.



Что еще более важно, он переключил внимание на последствия для психического здоровья, поскольку постоянное давление, требующее ускорения, может нанести ущерб людям. В этой быстро меняющейся среде многим трудно нажать на тормоза.



«Такой образ мышления может иметь пагубные последствия как для физического, так и для психического здоровья. Например, спешка с приемами пищи может привести к физическим недугам, в то время как подавляющее давление быстро меняющейся среды может вызвать значительное психическое напряжение и психологический стресс», — объяснил Лим.



Он определил синдром выгорания как одну из проблем психического здоровья, часто наблюдаемых у работников, испытывающих нехватку времени. «Они проводят свои дни в такой спешке на работе, что истощает их энергию и мотивацию», — сказал он.



В качестве потенциального средства он подчеркнул необходимость принятия долгосрочной перспективы, отметив, что ускорение не всегда приводит к большей производительности.



Помимо попыток замедлить темп, корейское общество должно отдавать приоритет ценностям, связанным с индивидуальным счастьем и удовлетворенностью жизнью. Как это ни парадоксально, он предположил, что этот подход может предложить еще один путь к повышению общей эффективности.




«От А до Я в корейском сознании» исследует сложности корейской психики, исследуя ряд ментальных и эмоциональных явлений и их культурные нюансы с помощью ключевых слов в алфавитном порядке. – Ред.


 


(Getty Images)



Но Кён Мин




Comments


bottom of page