Правительство Южной Кореи обращает внимание на роботов и местную молодежь, поскольку виза для работников сферы ухода в Корее дает ограниченный эффект
Корреспондент Лим Чжэ Сон
Ким Чжин О (справа), заместитель председателя Президентского комитета Южной Кореи по вопросам старения общества и демографической политики, и первый заместитель министра здравоохранения и социального обеспечения ЮК Хён Су Ёп знакомят журналистов с национальной демографической стратегией в правительственном комплексе в Сеуле 12 октября (Ренхап)
По словам одного из депутатов, усилия Южной Кореи по привлечению работников по уходу за пожилыми людьми с помощью специальной визы пока принесли ограниченные результаты: заполнена лишь небольшая часть годовой квоты.
Это происходит на фоне того, что правительство готовится к резкому росту спроса на услуги по долгосрочному уходу в связи со старением населения и увеличением числа пожилых людей, нуждающихся в профессиональной помощи в повседневной жизни.
Однако в то время как правительство изучает другие способы привлечения и удержания работников по уходу, эксперты предупреждают, что без улучшения условий труда нехватка персонала может сохраниться.
Число иностранных работников по уходу не достигает запланированного уровня
По словам депутата Ан Чхоль Су из Партии народной силы, выступившего в среду, визу E-7-2 получили лишь 41 иностранный гражданин. Эта виза позволяет выпускникам корейских колледжей и университетов работать в учреждениях по уходу за пожилыми людьми, если они имеют степень младшего специалиста (associate degree) или выше, сертификат работника по уходу и владеют корейским языком не ниже 3-го уровня.
Эта виза, введенная в июле 2024 года в качестве пилотной программы для удовлетворения растущего спроса на уход за пожилыми людьми, имеет годовую квоту в 400 единиц. В 2024 году визы не выдавались, в 2025 году было выдано 18 виз, а с января по сентябрь этого года — еще 23.
Согласно данным, все 41 обладатель визы остались в тех учреждениях, где они первоначально устроились на работу, а 11 из них получили разрешение на продление срока пребывания.
Действие визы ограничивается учреждениями стационарного ухода и не позволяет ее обладателям работать в компаниях, предоставляющих услуги по уходу на дому — ограничение, которое, по словам Ан, может снизить привлекательность этих рабочих мест.
По состоянию на конец 2025 года в учреждениях долгосрочного ухода числилось 7 623 иностранных работника по уходу. Из них 5 425 работали в компаниях, предоставляющих услуги по уходу на дому, 2 439 — в стационарных учреждениях; 241 человек работал в обоих.
Кроме того, согласно данным, 71,3 процента иностранных граждан, имеющих квалификацию работников по уходу — 18 973 из 26 596 — не имели зарегистрированного статуса занятости или места работы. Сообщается, что некоторые учреждения отказывали потенциальным жильцам из-за нехватки персонала.
Роботы и молодые корейцы становятся альтернативой
Ограниченный отклик на государственную программу привлечения иностранных работников побудил политиков изучить другие способы решения проблемы нехватки работников по уходу, включая обучение роботов и молодых корейцев для поддержки использования технологий в сфере ухода.
Поскольку в качестве причины отсутствия соискателей на вакансии в учреждениях часто называют тяжелые условия труда, многие учреждения по уходу выразили заинтересованность во внедрении роботов для выполнения таких задач, как помощь в выполнении физических упражнений, сопровождение в туалет, общение и поддержка при передвижении.
В опросе 2025 года, в котором приняли участие 330 учреждений по уходу, рассчитанных на не менее 80 проживающих, 89,1 % респондентов отметили необходимость внедрения роботов для ухода, а 51,8 % заявили, что рассмотрели бы возможность их внедрения при наличии финансовой поддержки.
По данным Корейского института развития (KDI), лишь 6,4 % опрошенных сообщили, что уже внедрили роботов.
Правительство также включило робототехнику в свою долгосрочную стратегию по удовлетворению потребностей страны в сфере ухода.
14 октября Президентский комитет ЮК по вопросам старения общества и демографической политики представил план по подготовке 100 000 молодых людей к работе с робототехникой и искусственным интеллектом в сфере ухода за пожилыми людьми.
План предусматривает их задействование в районах с сокращающимся населением начиная с 2028 года, хотя детали обучения и механизмы трудоустройства ещё не определены окончательно.
«Молодые люди пройдут подготовку, чтобы помочь работникам сферы ухода освоить технологии и обеспечить внедрение в этой сфере «умных домов» и «умных» учреждений, оснащенных искусственным интеллектом», — заявил во время объявления Хён Су Ёп, первый заместитель министра здравоохранения и социального обеспечения ЮК.
«Цель состоит в том, чтобы объединить уход с технологиями, опираясь на цифровые навыки молодежи. Ожидается, что они будут задействованы после завершения обучения и пилотных программ в 2028 году».
Улучшение условий труда по-прежнему имеет решающее значение
Однако эксперты предупреждают, что ни привлечение иностранных специалистов, ни технологии не смогут полностью решить проблему нехватки кадров без улучшения условий труда в учреждениях по уходу с проживанием.
По оценкам KDI, к 2043 году потребуется дополнительно 990 000 работников сферы ухода, чтобы сохранить уровень рабочей нагрузки на одного работника на уровне 2023 года.
KDI сослался на прогноз Министерства экономики, торговли и промышленности Японии от 2018 года, согласно которому внедрение информационных технологий и соответствующего оборудования может снизить спрос на работников по уходу за пожилыми людьми в Японии на 17 процентов за счет повышения производительности труда.
Однако в отчете KDI за 2026 год также отмечается, что спрос на работников по уходу будет расти по мере повышения ожиданий в отношении качества услуг по уходу.
Между тем эксперты отмечают, что низкая заработная плата и ограниченное признание со стороны общества делают работу в сфере ухода непривлекательной для потенциальных работников, даже несмотря на растущий спрос.
По оценкам президентского комитета, годовая заработная плата работников сферы ухода колеблется от 24 млн до 35 млн вон (18 000–26 000 долларов США), в то время как среднегодовая зарплата корейских работников в 2024 году составила 34,17 млн вон (25 400 долл. США).
«При предыдущем правительстве предполагалось, что вакансии в сфере ухода будут заполнять иностранные работники. Теперь, похоже, на эту роль выдвигаются молодые корейцы», — заявил местным СМИ Чо Хёк Чжин, научный сотрудник Корейского института труда.
«Если в других отраслях будут предлагаться более высокая зарплата и большее общественное признание - по мере расширения секторов, связанных с искусственным интеллектом - у молодых людей не будет особых причин идти работать в сектор ухода».
Комментарии