Может ли город вылечить одиночество? Сеул тратит миллионы, чтобы попытаться
- KOREA HERALD
- 2 июн.
- 5 мин. чтения
Мун Чжун Хён

Мэр Сеула О Се Хун готовит традиционные рисовые лепешки сонпхён и беседует с молодежью, которая испытала изоляцию или социальную отчужденность, в Seoul Youth Restart Center 12 сентября 2024 года. В тот день городской центр провел церемонию открытия своего нового пространства. (Правительство Сеула)
В Сеуле вы можете позвонить на городскую горячую линию в 3 часа ночи, просто чтобы сказать, что вам одиноко. Вы можете зайти в «Maeum («сердце» по-корейски) Convenience Store», чтобы бесплатно поесть рамёна и поговорить с кем-нибудь о пустоте, которую вы носите в себе месяцами.
Это не уловки. Они являются частью масштабных пятилетних усилий столичного правительства Сеула стоимостью 451,3 млрд вон (330 млн долларов США) по борьбе с кризисом, который немногие города осмеливаются назвать прямо: одиночество.
Южная Корея сталкивается с растущей эпидемией социальной изоляции, и Сеул находится в ее эпицентре. Люди, живущие одни, теперь составляют более 35 процентов всех домохозяйств в столице. Недавнее исследование Сеульского института показало, что 62 процента домохозяйств, состоящих из одного человека, сообщили о том, что испытывают одиночество, в то время как 13,6 процента были социально изолированы.
Отдельное исследование, проведенное городом в 2023 году, показало, что около 130 000 молодых людей в возрасте от 19 до 39 лет живут в почти полной социальной изоляции - явление, также обсуждаемое под японским термином «хикикомори».

Сеульский центр профилактики изоляции, первый в своем роде в Южной Корее, открылся в январе для решения проблемы растущей социальной изоляции и предотвращения одинокой смерти. Директор Ли Су Чжин (в центре) и ее команда расширяют охват и услуги эмоциональной поддержки по всему городу (Правительство Сеула)
«Одиночество в Сеуле больше не является личным бременем», — сказала Ли Су Чжин, директор Сеульского центра профилактики изоляции - первого в стране государственного учреждения, которому поручено выявлять и помогать социально отчужденным жителям. «Мы наблюдаем крах психического здоровья в разных возрастных группах. Но для многих, особенно молодых людей и пожилых мужчин, просто нет очевидного места, куда можно обратиться».
Ли провела последний год, создавая системы охвата, которые могут выявлять лиц с высоким риском, которые часто невидимы для официальной сети социальной защиты.
Ее команда использует соглашения об обмене данными с офисами социального обеспечения, коммунальными компаниями и службами доставки для выявления признаков отчуждения, таких как неполученная почта или повторяющиеся индивидуальные заказы еды. После выявления с людьми связываются по телефону, через визиты на дом или цифровые каналы и предлагают индивидуальную поддержку, такую как консультирование, наставничество или направления в общественные группы.
Более масштабные инициативы города включают круглосуточную линию поддержки, интегрированную в существующий колл-центр 120 Dasan; чат-бота для тех, кому некомфортно звонить по телефону; и онлайн-платформу Toktok24, которая направляет пользователей к консультациям и общественным программам.
Тем не менее ученые и рядовые граждане задаются вопросом, может ли государственная политика осмысленно решать такое личное и сложное состояние, как одиночество.
«Одиночество — это не то же самое, что быть одному», — сказала Бён Гым Сон, профессор социального обеспечения в Женском университете Ихва, который стал соавтором крупного исследования 2024 года об изоляции молодежи. «Для некоторых одиночество — это свобода. Для других — это страдание. Правительства могут определять поведение. Но чувство одиночества должно быть признано самим человеком, испытывающим его».

Мужчина сидит один на городской лестнице. (123rf)
Исследование Бён, основанное на опросе Сеульского молодежного совета, в котором приняли участие более 5000 респондентов, выявило семь различных профилей социальной изоляции и одиночества. Они варьировались от экономически оторванной молодежи до эмоционально изолированных людей, включенных в семейные или трудовые сети. Ее исследование обнаружило сильную корреляцию между одиночеством и проблемами психического здоровья, такими как депрессия и мысли о самоубийстве, даже среди тех, кто не был социально изолирован в традиционном смысле.
«В некоторых случаях люди окружены другими, но все равно чувствуют, что не могут говорить открыто или быть увиденными такими, какие они есть», — сказала Бён. «Это особенно распространено среди молодых женщин, живущих в одиночестве, и среди мужчин, которые чувствуют, что они не оправдали социальных ожиданий».
Шин Хе Чжин, 28-летняя аспирантка, переехавшая в Сеул из Тэгу пять лет назад, вспоминает, как ее первый год в столице показался ей более изолированным, чем она могла себе представить. «Я жила в гошивоне (маленькой комнате, похожей на общежитие) недалеко от кампуса. Я никогда не встречалась с соседями. Даже на занятиях никто не разговаривал, если только нам не приходилось этого делать для групповых проектов», — сказала она. «Были ночи, когда я осознавала, что уже несколько дней не слышу собственного голоса».
Позже Шин присоединилась к местной группе «Безмолвная ходьба», которую она нашла на Danggeun Market, также известной как Karrot - гиперлокальному приложению, популярному для торговли подержанными товарами, в котором сейчас размещаются тысячи социальных групп по интересам. «Это звучит глупо, но молчаливая ходьба рядом с незнакомцами помогла», — сказала она. «Я чувствовала себя в безопасности. Никто ничего от меня не ждал».

Karrot, ведущее гиперлокальное приложение для торговли подержанными товарами и организации общественных мероприятий в Южной Корее, в партнерстве с правительством Сеула провело «Hangang Treasure Run» с 24 апреля по 11 мая. Мероприятие поощряло пользователей объединяться в группы по соседству, чтобы принять участие в прибрежном поиске сокровищ, призванном укреплять связи и бороться с городской изоляцией. (Karrot)
По данным компании, с 2023 года участие в местных клубах Danggeun увеличилось в 20 раз. Часто эти сообщества являются «сообществом низкого давления» и сосредоточены вокруг общих идентичностей или интересов, охватывая нишевые темы от оказания помощи людям с СДВГ до дегустации хлеба. Для многих они обеспечивают более устойчивые социальные связи, чем формальные городские программы.
Директор Ли Су Чжин признает ограничения. «Администрация Сеула знает, что не может производить значимые связи», — сказала она. «Что мы можем сделать, так это построить леса. Мы можем дать людям варианты действий, когда они понимают, что у них проблемы».
Часть этих лесов включает такие пространства, как Seoul Maeum Convenience Store, нечто среднее между центром психического здоровья и кафе, куда люди могут зайти анонимно за бесплатным питанием, информацией или просто моментом спокойствия. Город также расширяет программы поддержки сверстников, такие как «Everyone's Friend», где ранее изолированные жители обучаются оказывать помощь и эмоциональную помощь другим в похожих ситуациях.

На станции самообслуживания для еды в магазине Seoul Maeum Convenience Store можно увидеть кастрюли на электрических конфорках рядом с лапшой быстрого приготовления под брендом Seoul. Это пространство позволяет посетителям бесплатно поесть и получить поддержку в области психического здоровья в непринужденной, гостеприимной обстановке (Правительство Сеула)
Профессор Бён предостерег от универсальной модели. «Одиночество уменьшает не только связь, но и ее непрерывность. Вам нужно чувствовать, что вы имеете значение для кого-то, и что они заметят, если вы исчезнете».
Вот почему роль правительства заключается не столько в установлении отношений, сколько в том, чтобы сделать их возможными. «Если кто-то заходит в одну из этих городских программ и уходит с номером телефона или причиной снова выйти из дома на следующей неделе, это маленькая победа, которая стоит усилий», — сказала Ли.
Kommentare