После того, как 20% пользователей перешли на самые быстрые из доступных мобильных сетей, жалобы потребителей растут из-за "неутешительной" скорости.
(123рф)
Стоит ли шумиха вокруг 5G, беспроводной технологии следующего поколения?
Этот вопрос часто задают здесь несколько групп пользователей 5G, так как мобильные сети пятого поколения начали коммерческое обслуживание в 23:00, 3 апреля 2019 года в Южной Корее, которые было громко разрекламированно как «первое в мире».
По данным правительства, за последние два года количество пользователей 5G в Южной Корее неуклонно росло и составляло около 20 процентов или 14,48 миллиона от общего количества мобильных подписок в стране по состоянию на конец марта.
Наряду с этим также выросли жалобы потребителей на более медленные, чем ожидалось, услуги 5G, а некоторые даже подали судебные иски против местных телекоммуникационных компаний.
Согласно недавнему отчету Ericsson-LG, поставщика сетевого оборудования 5G, Южная Корея имеет относительно высокий процент подписчиков 5G среди 26 стран, которые запустили услуги 5G. Однако уровень их удовлетворенности составил 27 процентов, что сравнительно ниже, чем в других странах.
«Такой низкий уровень удовлетворенности можно объяснить преувеличенными заявлениями о производительности 5G, сделанными в период проведения рекламной акции, неудовлетворительным покрытием 5G внутри помещений, отсутствием более разнообразных и доступных тарифных планов, ограничивающих выбор потребителей, а также и без того превосходными возможностями 4G и домашнего Wi-Fi в качестве ориентира» - говорится в отчете.
Согласно опросу, проведенному исследователем рынка Speed Check, последнее измерение качества южнокорейских телекоммуникационных сетей 5G составило 429 мегабит в секунду при средней скорости скачивания по состоянию на март этого года.
Это значительно отличается от 690,47 Мбит/с - средней скоростью скачивания, которую, по данным Министерства науки и ИКТ Южной Кореи, три местных оператора мобильной связи SK Telecom, KT и LG U+ предлагали своим потребителям в декабре. Министерство контролирует политику правительства в отношении инвестиций в 5G и качества услуг.
По данным министерства, SKT предлагала самую быструю скорость - 795,57 Мбит/с, которая была увеличена на 6,60 Мбит/с с конца июня прошлого года. Рекордная скорость для KT и LG U+ составила 667,48 Мбит/с и 608,49 Мбит/с соответственно.
Независимо от того, что из них верно, она не будет в 20 раз быстрее, чем предыдущая сеть 4G Long Term Evolution, как первоначально продвигалось операторами связи. По оценке Министерства ИКТ ЮК в 2019 году, средняя скорость скачивания в сети 4G составляла 158 Мбит/с.
Однако в отчете Ericsson говорится, что это не означает, что развертывание 5G в Южной Корее не соответствует требованиям.
«Чтобы понять чрезвычайно высокие ожидания и ориентиры потребителей в Южной Корее, нам нужно оглянуться на уровни удовлетворенности, измеренные Ericsson Consumer Lab в 2012-2013 годах, когда 4G был запущен в Южной Корее», - говорится в отчете.
Далее он сказал: «Доля потребителей, удовлетворенных 4G тогда, аналогична уровню, который мы видим сейчас с 5G, предполагая, что по сравнению с потребителями на других рынках, южнокорейские потребители ожидают гораздо большего от своих поставщиков услуг - превосходной производительности, отсутствие пробелов в покрытии и новые инновационные услуги, особенно когда их просят заплатить надбавку за план подписки 5G».
20-кратная скорость только в теории?
Ни три оператора связи, ни правительство Южной Кореи не придумали требование «в 20 раз быстрее» для 5G. Фактически это было официальное определение Международного союза электросвязи.
Международная организация заявила, что у 5G самая быстрая скорость скачивавния должен составить 20 гигабит в секунду, а самую быструю скорость загрузки - 10 гигабит в секунду. Это означает, что фильмы высокой четкости можно скачивать за секунды.
Однако специалисты отмечают, что мечта о скорости может стать реальностью только в идеальной среде гармонизированных высокочастотных спектров и достаточно широкого покрытия.
«В то время как правительство Южной Кореи было одержимо стремлением завоевать первое в мире звание 5G, операторы мобильной связи были в неистовстве, продвигая услуг 5G с использованием теоретической максимальной скорости, установленной МСЭ в то время» - сказал эксперт по отрасли. «Чтобы действительно предложить такую скорость, операторам связи потребуется в 10 раз больше полос частот и дополнительные технологий передачи, чем есть сейчас».
В 2018 году южнокорейским операторам связи были выделены полосы частот 3,5 ГГц и 28 ГГц для развития общенациональной сетевой инфраструктуры 5G.
SKT и KT получили 100-мегагерцовые блоки диапазона 3,5 ГГц, а LG U+ - 80 МГц того же диапазона. Также этим трем фирмам были выделены по 800 МГц каждый из диапазона 28 ГГц.
Теоретически считается, что услуги связи 5G могут быть развиты с использованием полос среднечастотного диапазона от 1 до 6 ГГц и миллиметрового диапазона 26, 28 и 40 ГГц.
Чем шире полоса частот, тем выше возможная скорость передачи данных.
Тем не менее, три южнокорейские телекоммуникационные компании поставили соотношение цены и качества на первое место в своих первоначальных инвестициях и развитии 5G.
«Для предоставления услуг 5G на открытом воздухе телекоммуникационным компаниям необходимо установить в пять раз больше базовых станций для диапазона 28 ГГц, чем для диапазона 3,5 ГГц», - пояснил представитель местного оператора связи. «Чтобы вывести на рынок услуги 5G в определенный период времени в соответствии с целью правительства стать первой страной по внедрению 5G, коммерциализация полосы 3,5 ГГц в первую очередь была разумной с точки зрения затрат и покрытия услуг».
По данным GSMA - международной организации, представляющей интересы телекоммуникационной отрасли - полоса 3,5 ГГц также играет ключевую роль в распространении 5G во всем мире, учитывая ее более широкий охват, чем диапазон 28 ГГц.
«Скорость, охват и качество услуг 5G будут зависеть от поддержки со стороны правительств и регулирующих органов в обеспечении своевременного доступа к нужному количеству и типу спектра и при правильных условиях», - сказал GSMA. «Этот доступ к спектру станет критически важным компонентом вывода технологий 5G на рынок».
Однако организация заявляет: «Чтобы 5G полностью раскрыла свой потенциал, операторы мобильной связи зависят от получения более широкого согласованного спектра в трех диапазонах частот - ниже 1 ГГц, 1–6 ГГц и выше 6 ГГц».
Правительство ЮК почти отказывается от плана на 28 ГГц
Новый министр ИКТ Южной Кореи Лим Хе Суг во время парламентских слушаний по утверждению кандидатур в начале этого месяца заявила, что бизнес-модели для услуг 5G в диапазоне 28 ГГц остаются неопределенными.
Она заявила 10 мая, что южнокорейские телекоммуникационные технологии и уровень вспомогательного оборудования еще недостаточно развиты.
Эти замечания были восприняты как публичное признание тогдашнего кандидата в министры о том, что правительство откажется от создания общенациональной сети 5G в диапазоне 28 ГГц.
Три мобильных оператора были обязаны построить не менее 15 000 базовых станций 5G для диапазона 28 ГГц в обмен на получение диапазона частот и вложить в общей сложности 20 триллионов вон.
Но тон правительства начал меняться в прошлом году, поскольку за рубежом начали появляться примеры, доказывающие технологические ограничения в отношении данного диапазона. Например, оператор мобильной связи в США Verizon находится в процессе перехода от услуг 28 ГГц к среднечастотному диапазону.
Вместо того, чтобы настаивать на создании общенациональной сети 5G с частотой 28 ГГц, правительство и промышленность договорились о разработке и предоставлении услуг 28 ГГц только для предприятий.
Однако учитывая то, что пределы технологий 28 ГГц широко известны, предприятия не желают внедрять услуги 5G для эксплуатации объектов.
Каждая телекоммуникационная компания продемонстрировала ограниченный успех в использовании 28 ГГц 5G в областях интеллектуального производства, строительства, логистики, СМИ, мобильности и медицины.
«Три оператора связи планируют установить совместные базовые станции для крупных интеллектуальных заводов в оптимальных зонах промышленных комплексов и предоставить специальные сети 5G с частотой 28 ГГц для компаний, которым необходимы производственные процессы или разработка контента для 5G», - сказал представитель местного перевозчик.
Демонстрация фирмой KT услуг 5G в диапазоне 28 ГГц на зимних Олимпийских играх в Пхенчхане в 2018 году является хорошим примером использования диапазона 28 ГГц. Компания установила для региона базовые станции 28 ГГц и эксплуатировала специальные системы управления сетью. KT в прямом эфире транслировал гонки по бобслею через Sync View и гонки на коньках через Time Slice на 360 градусов.
По данным телекоммуникационной отрасли, в настоящее время около 20 компаний, включая Samsung Electronics и Naver, проявили интерес к созданию специальных сетей 5G.
Что касается индивидуальных потребителей, то операторы связи продолжают открывать области, которые могли бы эффективно предоставлять услуги 5G на частоте 28 ГГц, особенно для контента виртуальной и дополненной реальности. Компании выбрали южную часть Сеула в качестве специальной зоны для предоставления услуг смешанной реальности и готовятся к запуску 5G на частоте 28 ГГц.
Усилия по улучшению 3,5 ГГц
Чтобы успокоить общественное недовольство текущим качеством сети 5G и жалобы на дорогостоящие счета, телекоммуникационная отрасль прилагает постоянные усилия для улучшения качества 5G на частоте 3,5 ГГц.
Три оператора связи работают над расширением покрытия 5G по всей стране за счет добавления дополнительных базовых станций.
По сравнению с апрелем 2019 года, когда 5G был впервые запущен, KT использует в пять раз больше базовых станций 5G, что на 25 мая составляет в общей сложности 117 618 станций.
В этом году KT стремится к дальнейшему расширению своего наземного покрытия 5G за счет внедрения 5G внутри зданий.
Операторы мобильной связи также внедряют новые технологии для поддержки текущих услуг 5G с частотой 3,5 ГГц и малой задержкой.
SKT, которая построила 134 000 базовых станций 5G по состоянию на 25 мая, активно применяет мобильные периферийные вычисления, известные как MEC, для услуг дополненной/виртуальной реальности, облачных игр, автономной системы управления вождением и сервисов умных предприятий.
MEC относится к сетевой технологии, которая обрабатывает данные пользователей на ближайших базовых станциях и центрах коммутации, не передавая данные полностью в магистральную сеть или центры обработки данных. Его преимущество заключается в уменьшении нагрузки трафика на магистральную сеть и значительном сокращении времени задержки конкретной услуги.
LG U+ также использует технологию MEC для создания системы интеллектуальных портов в Пусане.
Применяя MEC к существующей сети 5G с частотой 3,5 ГГц, компания LG разработала систему, позволяющую дистанционно упаравлять тремя-четырьмя кранами одновременно из офисного помещения.
Операторы также стремятся поддерживать качество сети за счет внедрения систем автоматического управления.
SKT представила основанную на искусственном интеллекте систему управления сетью под названием «Tango», которая предназначена для прогнозирования закономерностей роста трафика данных и предотвращения замедлений в общественных местах, таких как станции метро и сверхскоростные экспрессы.
Сон Су Хён (song@heraldcorp.com)
#южнаякорея #корея #политика #экономика #общество #технология #5g #гаджеты #электроника #цифровизация #автоматизация #азия #смартфоны
Comments